Vilkår og betingelser

GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER MED KUNDEOPLYSNINGER

Indholdsfortegnelse

  1. 1. Omfang
  2. 2. Indgåelse af kontrakt
  3. 3. Fortrydelsesret for forbrugere
  4. 4. Udlejningsejendom
  5. 5. Ankomst- og afgangstider, nøgleafhentning
  6. 6. Leje- og betalingsbetingelser
  7. 7. Brug af lejeboligen, overdragelse af brug til tredjemand
  8. 8. Lejers ansvar
  9. 9. Ændringer af lejeboligen
  10. 10. Udlejers pligt til at vedligeholde, lejers rettigheder i tilfælde af mangler
  11. 11. Kontraktlig fortrydelsesret
  12. 12. Ansvar
  13. 13. Kontraktperiode, opsigelse af lejeaftalen
  14. 14. Rydning af lejeboligen
  15. 15. Gældende lov
  16. 16. Alternativ tvistbilæggelse

1) Omfang

1.1 Disse generelle vilkår og betingelser (herefter "Vilkår og betingelser") for clausen-hus.de, Annette Clausen, Franz-Töpel-Weg 12, 29386 Hankensbüttel, Tlf.: +49 5832 7033, annette@ clausen-hus.de, der handler under "Annette Clausen" (herefter "udlejer"), gælder for alle lejeaftaler, som en forbruger eller iværksætter (herefter "lejer") indgår med udlejer med hensyn til de viste lejeboliger på udlejers hjemmeside. Optagelsen af ​​lejers egne betingelser modsiges hermed, medmindre andet er aftalt.

1.2 Forbruger i henhold til disse generelle vilkår og betingelser er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der ikke overvejende kan tilskrives hverken deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet. En iværksætter i henhold til disse generelle vilkår og betingelser er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retlig handleevne, som ved indgåelse af en juridisk transaktion handler i udøvelsen af ​​deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.

2) Indgåelse af kontrakt

2.1 De lejeboliger, der er beskrevet på udlejers hjemmeside, repræsenterer ikke bindende tilbud fra udlejers side, men tjener snarere til at afgive et bindende tilbud om indgåelse af en lejeaftale fra lejer.

2.2 Lejeren kan afgive tilbuddet ved hjælp af online reservationsformularen integreret i udlejers hjemmeside. Ved at klikke på knappen, der afslutter bookingprocessen, afgiver lejer et juridisk bindende kontrakttilbud i forhold til den valgte lejebolig. Lejer kan også afgive tilbuddet til sælger via mail, post eller telefon.

2.3 Udlejer kan acceptere lejers tilbud inden for fem dage,

  • ved at sende lejeren en skriftlig reservationsbekræftelse eller en reservationsbekræftelse i tekstform (fax eller e-mail), hvorved lejers modtagelse af reservationsbekræftelsen er afgørende, eller
  • ved at bede lejeren om at betale efter booking.

Hvis flere af de førnævnte alternativer eksisterer, indgås kontrakten på det tidspunkt, hvor et af de førnævnte alternativer indtræffer først. Fristen for at acceptere tilbuddet begynder dagen efter, at lejer har afgivet tilbuddet og slutter ved udgangen af ​​den femte dag efter afsendelsen af ​​tilbuddet. Accepterer udlejer ikke lejers tilbud inden for den nævnte frist, anses dette for at afvise tilbuddet med det resultat, at lejer ikke længere er bundet af sin hensigtserklæring.

2.4 Ved afgivelse af tilbud via udlejers online reservationsformular, gemmes kontraktteksten af ​​udlejer efter kontraktindgåelse og sendes til lejer i tekstform (f.eks. e-mail) efter kontrakterklæring er sendt, fax eller brev). Udlejer vil ikke stille kontraktteksten til rådighed ud over dette.

2.5 Inden der foretages en bindende reservation via udlejers online reservationsformular, kan lejeren løbende rette sine indtastninger ved hjælp af de sædvanlige tastatur- og musefunktioner. Derudover vises alle indtastninger igen i et bekræftelsesvindue før den bindende booking og kan også rettes der ved hjælp af de sædvanlige tastatur- og musefunktioner.

2.6 Kun det tyske sprog er tilgængeligt for indgåelse af kontrakten.

2.7 Behandling af booking og kontakt foregår normalt via e-mail og automatiseret bookingbehandling. Lejer skal sikre sig, at den e-mailadresse, han har oplyst til at behandle reservationen, er korrekt, således at e-mails sendt af udlejer kan modtages på denne adresse. Især ved brug af SPAM-filtre skal lejeren sikre, at alle e-mails sendt af udlejer eller af tredjeparter bestilt af udlejer til at behandle reservationen kan leveres.

3) Fortrydelsesret for forbrugere

En fortrydelsesret gælder ikke for kontrakter om levering af indkvarteringstjenester til andre formål end boligformål, hvis kontrakten indeholder en bestemt dato eller periode for leveringen.

4) Udlejningsejendom

Lejeboligen er den ferielejlighed, der er vist i den respektive ejendomsbeskrivelse på udlejers hjemmeside eller den feriebolig, der er vist i den respektive ejendomsbeskrivelse på udlejers hjemmeside med de værelser og inventar, der er nærmere beskrevet der på placeringen beskrevet i mere detaljer der.

5) Ankomst- og afgangstider, nøgleudlevering

5.1 Ankomst- og afgangstider kan findes i den respektive ejendomsbeskrivelse på udlejers hjemmeside. Forskellige ankomst- og afgangstider kan aftales individuelt med udlejer, ved tidlig ankomst eller sen afrejse, hvis det er nødvendigt mod en merbetaling.

5.2 Nøglen til lejeboligen vil blive udleveret til lejeren ved ankomsten af ​​udlejer eller en tredjepart autoriseret af udlejer på det sted, som tidligere er aftalt med udlejer.

6) Leje- og betalingsbetingelser

6.1 Lejen inkluderer vederlaget for brugen af ​​lejeboligen samt for dens vedligeholdelse og reparation.

6.2 Yderligere omkostninger til vand, el, parkeringsplads og affald opkræves ikke separat.

6.3 Tilpasninger og/eller ændringer af lejeboligen foretaget efter anmodning fra lejer skal betales særskilt, medmindre de er nødvendige for at vedligeholde eller reparere lejeboligen eller for at sikre dens kontraktmæssige brug. < /p>

6.4 Lejen skal betales forud for hele kontraktperioden, medmindre andet er aftalt.

6.5 For at betale lejen kan lejeren vælge mellem forskellige betalingsmetoder, som er angivet på udlejers hjemmeside.

7) Brug af lejeboligen, overdragelse af brug til tredjepart

7.1 Lejeejendommen stilles til eksklusiv brug for lejeren og de bofæller, som denne har navngivet ved lejeaftalens indgåelse. Lejeejendommen må kun anvendes til de kontraktligt aftalte formål.

7.2 Lejeren er ikke berettiget til at tillade brug af lejeboligen til tredjemand, især at udleje den til tredjemand, uden udlejers tilladelse.

8) Lejers forpligtelser

8.1 Lejeren skal behandle lejeboligen med omhu og beskytte den mod skader. Han vil følge udlejers vedligeholdelses-, pleje- og brugsanvisninger inden for rammerne af, hvad der er rimeligt for ham. Inventar må ikke fjernes, ændres eller gøres ubrugelig.

8.2 Lejeren skal opbevare nøglen til lejeboligen omhyggeligt og aflevere den til udlejeren eller en tredjepart autoriseret af udlejeren efter lejeaftalens ophør. Hvis nøglen bortkommer, skal lejer straks underrette udlejer og medvirke til at afklare sagen efter bedste overbevisning.

9) Ændringer af lejeboligen

9.1 Ulejeren er berettiget til at foretage ændringer i lejeboligen, forudsat at disse tjener til at bevare den. Forbedringsforanstaltninger må kun foretages, hvis de er rimelige for lejeren, og såfremt dette ikke påvirker den kontraktmæssige anvendelse af lejeboligen. Udlejer skal i god tid i forvejen informere lejer om eventuelle passende foranstaltninger. Hvis lejeren får udgifter som følge af disse tiltag, skal disse godtgøres af udlejer.

9.2 Ændringer og tilføjelser til lejeboligen af ​​lejer kræver udlejers forudgående samtykke. Ved tilbagelevering af lejeboligen skal lejer genoprette den oprindelige stand på udlejers anmodning.

10) Udlejers pligt til at vedligeholde, lejers rettigheder i tilfælde af mangler

10.1 Ulejeren er forpligtet til i lejeperiodens varighed at vedligeholde lejeboligen i en stand, der er egnet til brug i henhold til kontrakten, samt at udføre det nødvendige vedligeholdelses- og reparationsarbejde. De tilsvarende foranstaltninger udføres med regelmæssige vedligeholdelsesintervaller, og når der opstår defekter, fejlfunktioner eller skader. Udlejer skal have den nødvendige adgang til lejeboligen.

10.2 Lejeren skal straks underrette udlejeren om eventuelle mangler, forstyrrelser eller skader, der opstår.

10.3 Mangler vil blive afhjulpet gennem gratis forbedring eller reparation af lejeboligen. Udlejer skal have en rimelig frist til at gøre dette. Udlejer kan med lejers samtykke udskifte enkelte dele af lejeboligen med henblik på at udbedre mangler. Lejer vil ikke urimeligt nægte sit samtykke hertil.

10.4 En opsigelse fra lejers side i henhold til § 543, stk. 2, punktum 1 nr. 1 BGB på grund af manglende levering af den kontraktmæssige brug er kun tilladt, hvis udlejer har fået tilstrækkelig mulighed for at afhjælpe manglen, og dette er mislykket. Manglende afhjælpning af manglen kan kun antages, hvis dette er umuligt, hvis det nægtes af udlejer eller forsinkes urimeligt, hvis der er rimelig tvivl om mulighederne for succes, eller hvis der er andre grunde til, at det er urimeligt for lejer.< /p>

10.5 Lejers rettigheder på grund af mangler er udelukket, hvis han foretager eller får foretaget ændringer i lejeboligen uden udlejers samtykke, medmindre lejer godtgør, at ændringerne ikke er til nogen fordel for udlejeren. have urimelige virkninger på analysen og afhjælpningen af ​​defekten. Lejerens rettigheder på grund af mangler forbliver upåvirket, forudsat at lejer er berettiget til at foretage ændringer, især inden for rammerne af udøvelsen af ​​retten til selvfjernelse i henhold til § 536a, stk. 2, i den tyske civillovbog (BGB), og disse har været udført professionelt og dokumenteret på en forståelig måde.

11) Kontraktlig fortrydelsesret

Udlejer giver lejer ret til gratis at annullere sin reservation i henhold til følgende betingelser (kontraktlig fortrydelsesret):

Lejeren kan foretage sin reservation

Annuller op til 30 dage før lejeperiodens start uden begrundelse ved at indsende en erklæring til udlejer i tekstform (f.eks. e-mail).

Modtagelse af erklæringen fra udlejer er afgørende for overholdelse af fortrydelsesfristen. Hvis lejer annullerer sin reservation rettidigt, refunderer udlejer eventuel allerede betalt leje senest to uger efter modtagelsen af hans erklæring. Til dette formål kan udlejer bruge samme betalingsmiddel, som lejer brugte til at betale udlejer.

12) Ansvar

12.1 Udlejerens ansvar uanset skyld i henhold til § 536a, paragraf 1 i den tyske civillovbog (BGB) på grund af mangler, der allerede var til stede på tidspunktet for kontraktens indgåelse, er udelukket.< /p>

12.2 Desuden er udlejer ansvarlig over for lejer for alle kontraktlige, kvasi-kontraktlige og lovbestemte, herunder erstatningskrav og refusion af udgifter som følger:

12.2.1 Ulejeren er ansvarlig uden begrænsninger af nogen juridisk årsag

  • i tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed,
  • i tilfælde af forsætlig eller uagtsom skade på liv, krop eller helbred,
  • baseret på et garantiløfte, medmindre andet er fastsat i denne henseende,
  • på grund af obligatorisk ansvar, f.eks. under produktansvarsloven.

12.2.2 Hvis udlejeren uagtsomt misligholder en væsentlig kontraktlig forpligtelse, er ansvaret begrænset til den forudsigelige skade, der er typisk for kontrakten, medmindre der foreligger et ubegrænset ansvar i overensstemmelse med det foregående afsnit. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er forpligtelser, som kontrakten pålægger sælgeren i henhold til dens indhold for at opnå formålet med kontrakten, hvis opfyldelse muliggør en korrekt udførelse af kontrakten i første omgang, og hvis overholdelse kunden regelmæssigt kan stole på. .

12.2.3 I alle andre henseender er ansvar fra udlejer udelukket.

12.2.4 Ovenstående ansvarsregler gælder også med hensyn til udlejerens ansvar for hans stedfortrædere og juridiske repræsentanter.

13) Kontraktperiode, opsigelse af lejeaftalen

13.1 Lejeaftalen er indgået for en begrænset periode og ophører automatisk, når den aftalte lejeperiode udløber. Lejeperioden vil blive meddelt lejer på udlejers hjemmeside.

13.2 Lejen begynder, når lejeboligen overdrages til lejeren.

13.3 Lejerens ret til ekstraordinær opsigelse i henhold til § 543, stk. 2, punktum 1 nr. 1 BGB på grund af manglende tildeling af kontraktlig brug samt hver parts ret til ekstraordinær opsigelse pr. god sag forbliver upåvirket

13.4 Opsigelsen skal være i tekstform (f.eks. e-mail) for at være effektiv.

14) Rydning af lejeboligen

14.1 Ved ophør af kontraktforholdet skal lejeren efterlade lejeboligen i forsvarlig stand. Lejers personlige ejendele skal fjernes, husholdningsaffald skal bortskaffes i de anviste beholdere, service skal opbevares rent og vaskes i køkkenskabene.

14.2 Lejeren skal refundere omkostningerne til restaurering i tilfælde af skader eller mangler på lejeboligen og/eller dens inventar, som han er ansvarlig for.

14.3 Hvis den aftalte lejeperiode overskrides, er lejer forpligtet til at betale udlejer et beløb svarende til den aftalte leje for hver dag for selvrisikoen. Udlejer forbeholder sig udtrykkeligt ret til at påberåbe sig skader, der går ud over dette.

15) Gældende lov

Loven i Forbundsrepublikken Tyskland gælder for alle juridiske forhold mellem parterne. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, den ydede beskyttelse ikke trækkes tilbage af ufravigelige bestemmelser i loven i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted.

16) Alternativ tvistløsning

16.1 EU-Kommissionen tilbyder en platform til online tvistbilæggelse på internettet på følgende link: https ://ec.europa.eu/consumers/odr

Denne platform fungerer som et kontaktpunkt for udenretslig bilæggelse af tvister, der opstår i forbindelse med onlinekøb eller servicekontrakter, hvori en forbruger er involveret.

16.2 Udlejeren er hverken forpligtet eller villig til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugervoldgiftsnævn.